防封号外呼系统怎么防封的,真的吗?

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  • 发布时间: 2022-06-21

防封号外呼系统顾名思义就是将外呼系统的拨号功能做到了防封号的效果。原有的外呼系统是不适合当下的呼叫通信市场,因为频繁拨打电话,频繁呼出的行为就会引起电话号码(座机号)被封号,限拨等情况。

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那么具有防封号功能的外呼系统是如何做到防封的?

首先有原有的直拨系统,接入了防封号的拨号系统。同时也增加了黑名单管理/拦截功能,语音智慧检测功能。不仅仅做到了正常的呼出拨打的目的,同时可以根据大数据功能进行管理问题号码,拦截高风险号码,保障了整个外呼系统的稳定使用。

具体的防封号外呼系统防封原理如下

  1. 中间号AXB原理介绍
  2. 回拨线路原理介绍
  3. 在沟通过程避免与客户产生矛盾,有不文明的言行

对于封卡封号的情况,就是因为多次拨打客户手机号码导致封号的问题。而中间号AXB防封号原理,便是通过拨打中间号码,再由中间号码拨打给客户,进而间接实现与客户通话。

回拨线路简单理解就是,由原来的主叫变换为被叫,进而可以有成效的避免封号封卡的困境。回拨线路原理,电销业务人员通过平台发出呼叫请求命令,然后由平台呼叫给用户,用户实际接通后,平台会再一次呼叫给客户,当客户也接通后,最终实现用户和电销业务人员的实际通话。

当以上两点都做好后,还需要注意最后一点情况,那就是在实际通话中,不能出现不文明的言论。

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